方針

品質方針/環境方針/個人情報保護方針/運輸安全方針

品質方針

当社は、品質マネジメントシステムの効果的な運用により、顧客のニーズと期待を満足させ、法規制を順守し、
顧客および社会から信頼が得られる運送業務及び海外引越・国内引越のサービスを提供します。
また、品質マネジメントシステムの継続的な改善を行い、永続的な構築を目指す。
そこで、当社の品質目標は以下の事項を定め実践します。

  1. 顧客ニーズと期待を把握し、顧客の要求事項、法規制を遵守し顧客および社会が満足する運送業務
    及び海外引越・国内引越のサービスを期待とおりに提供します。
  2. 「良いサービスを適正な価格で」提供できるように、品質マネジメントシステムを継続的に改善し、クレームおよび不適合の撲滅を目指す。
  3. 仕事の面では正しいやり方(マニュアル)と社内の規程を定め、一人一人が主体的に行動し、実行することによって、顧客の満足を得ます。

私は上記の品質方針を達成する為に、部門毎に品質目標を毎年度設定し、展開することにより、
全社員へ品質方針・品質目標の意識付け並びに実行を徹底させます。

平成21年1月1日
ジャパンムーブ株式会社 
代表取締役

田頭 千恵

環境方針

当社は、引越事業者及び運送事業者として、お客様に絶えず高品質のサービスを供給する中で、地球環境問題への取り組みが、
地球上における生命を育むため、当社の果たすべき最重要課題であることを認識します。
また、環境保全に対し当社のために働く全ての人の積極的な参加と環境への継続的な改善に努めます。
そこで、当社の行動が次の世代に悪影響を残さないように環境保全活動を次のように推進します。

  1. 当社は、環境保全活動を推進していくため、環境マネジメントシステムを構築します。
    このシステムは、定期的に見直し、継続的改善を図ります。
  2. 自動車から発生する排気ガスの削減、廃棄物の削減、リサイクルの促進、省資源、省エネルギー、
    環境配慮型製品の開発に取り組み、汚染の予防に努めます。
    このために、環境管理組織を整備すると共に利害関係者との協力を図ります。
  3. 環境の法規制及び当社が同意するその他の要求事項を順守します。
  4. 環境方針を達成するために、具体的に目的・目標を設定し、展開し、定期的に見直しを行います。
  5. この環境方針は、文書化し、当社のために働く全ての人に周知徹底できるよう教育・訓練の活動を行い、
    環境保全に対する意識の向上を図ります。
  6. 当社の環境方針は、社外からの求めに応じ、一般の人が入手することを可能とし、要求があれば公開します。

平成21年1月1日
ジャパンムーブ株式会社 
代表取締役

田頭 千恵

個人情報保護方針

ジャパンムーブ株式会社・若吉ロジスティクス株式会社(以下、当社)は、運送業務を行う運送事業者として、得意先の個人情報や機密情報に触れる機会も多く、情報そのものを適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。
その中で、個人を識別しうる個人情報の保護に関しては、以下の事項を定めるとともに、これを実行し維持することを宣言いたします。

  1. 当社は、個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、
    その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
  2. 個人情報を、本人から直接書面によって取得する場合は、当社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、
    利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
  3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。
  4. 当社は、保有する個人情報を適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
  5. 当社は、保有する個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、
    個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  6. 当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ
    適切な管理を、実施いたします。
  7. 当社が、保有する個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、
    当社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。
  8. 当社が、保有する個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合には、
    弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  9. 当社が、保有する個人情報についての苦情・相談は、当社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  10. 当社が、保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
  11. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

平成20年12月1日 制定
ジャパンムーブ株式会社 
代表取締役

田頭 千恵

運輸安全方針

当社は、事業活動の中で、安全は最重要課題であると認識し、安全をすべてにおいて優先した活動を続けていきます。
そこで、当社は、運輸安全マネジメントシステムの効果的な運用により、法令順守の徹底及び事故のない安全輸送を目指し、
質の高い貨物自動車運送事業のサービスを提供します。
また、運輸安全マネジメントシステムの継続的な改善を行い、永続的な構築をします。

当社の運輸安全方針は以下の事項を定め実践する。

  1. 法令の順守を徹底します。
  2. 定期的に社員教育を実施し、社員の安全に対する意識を高めます。
  3. 労働環境の改善を図り、明るい職場を作ります。

私は上記の運輸安全方針を達成する為に、運輸安全目標を毎年度設定し、展開することにより、
全社員へ運輸安全の意識付け並びに実行を徹底させます。

平成21年1月1日
若吉ロジスティクス株式会社
代表取締役

田頭 達哉